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服务协议

最后更新:2025年10月21日

1. 协议接受和定义

1.1 协议接受

欢迎使用Sudoku100("本服务")。通过访问、下载、安装或使用我们的应用程序、网站和相关服务(统称为"服务"),您同意受本服务协议("协议")的约束。如果您不同意本协议的任何部分,请勿使用我们的服务。

1.2 定义

  • "我们"、"我们的"、"Sudoku100":指Sudoku100及其关联公司
  • "您"、"用户":指访问或使用服务的个人
  • "服务":指Sudoku100提供的所有应用程序、网站、功能和服务
  • "内容":包括但不限于文本、图像、音频、视频、软件、代码和其他材料
  • "用户内容":用户通过服务创建、上传、发布或分享的内容

1.3 年龄要求

您必须年满8岁才能使用我们的服务。如果您年龄在8至18岁之间,您必须获得家长或监护人的同意才能使用服务。如果您未满8岁,请勿使用我们的服务。

2. 服务许可和使用

2.1 许可授予

根据您遵守本协议的条件,Sudoku100授予您一项个人的、有限的、不可转让的、非排他性的、可撤销的许可,允许您在自有设备上下载、安装和使用我们的应用程序。

重要说明:本协议授予的是软件使用许可,而非软件销售。所有权利、所有权和利益仍归Sudoku100所有。

2.2 服务描述

Sudoku100提供全面的在线数独游戏平台,包括但不限于以下功能:

  • 基础游戏功能:具有各种难度级别的单人数独谜题
  • 社交互动:对战功能、排行榜、成就系统
  • 个性化体验:用户统计、进度跟踪、个性化推荐
  • 高级会员服务:无广告体验、独家内容、优先功能访问
  • 跨平台同步:游戏进度在多设备间同步

2.3 服务变更和可用性

我们保留随时修改、暂停或终止任何服务功能的权利,恕不另行通知。我们努力确保服务的持续可用性,但不保证服务不会中断或没有错误。

3. 用户账户和注册

3.1 账户创建

要使用某些服务功能,您可能需要创建用户账户。在注册过程中,您必须提供准确、完整和最新的信息。您同意:

  • 维护账户信息的准确性和时效性
  • 对账户活动承担全部责任
  • 立即通知我们任何未经授权的账户使用
  • 对通过您账户进行的所有活动负责

3.2 账户安全

您有责任维护账户凭证(包括密码)的机密性。您不得与任何第三方共享您的账户信息。我们对因您未能保护账户安全而导致的任何损失不承担责任。

3.3 账户终止

您可以通过联系客服或使用应用内功能随时关闭您的账户。账户关闭后,您可能无法访问某些内容或功能。

4. 订阅和付费服务

4.1 高级会员服务

Sudoku100提供具有增强功能的高级会员订阅服务,包括:

  • 无广告体验:完全去除广告干扰
  • 完整内容访问:解锁所有难度级别和独家谜题
  • 高级功能:详细的游戏统计、个性化分析工具
  • 优先体验:优先体验新功能和内容
  • 专属支持:优先客户支持服务

4.2 订阅条款

  • 费用透明:所有订阅费用在购买前明确显示
  • 自动续订:订阅通常会自动续订,除非您在续订日期前取消
  • 取消权利:您可以随时通过应用商店设置或联系我们取消订阅
  • 无退款:除非法律要求,已支付的订阅费用通常不予退款

4.3 欧盟消费者权益保护

根据欧盟消费者权益保护法规(特别是2011/83/EU指令第16条(m)款),数字内容服务在特定情况下享有撤销权豁免:

  • 服务性质豁免:Sudoku100提供的是数字内容服务,属于非实物商品
  • 即时访问特性:用户订阅后即可立即访问所有高级功能
  • 消费者明确同意:用户明确同意在订阅期内立即开始使用服务
  • 确认知晓:用户确认知晓一旦开始使用即失去撤销权

重要法律说明:根据欧盟法规,一旦您开始使用高级会员服务,您将失去14天撤销权。我们强烈建议您在订阅前充分了解服务内容。

4.4 退款政策

在以下特殊情况下,您可能有资格获得退款:

  • 技术故障:服务存在重大技术故障且无法在合理时间内修复
  • 功能缺失:我们未能提供承诺的核心功能
  • 错误或误导:订阅过程中出现明显的错误信息或误导性陈述
  • 法律要求:根据适用法律有权获得退款的情况

退款申请必须在订阅后7天内提出,并需要提供相关证明。最终退款决定由Sudoku100根据具体情况作出。

4.5 虚拟商品

应用内购买的虚拟商品(如游戏内货币、道具等):

  • 仅在特定应用内有效,无实际货币价值
  • 不可转让、出售或兑换现金
  • 受应用商店平台政策的约束
  • 通常不予退款,除非法律要求

5. 可接受使用政策

5.1 禁止行为

在使用我们的服务时,您同意不从事以下行为:

  • 非法活动:将服务用于任何非法目的或促进非法活动
  • 未经授权访问:尝试未经授权访问服务、其他用户账户或我们的系统
  • 服务干扰:干扰、破坏或对服务施加不合理负担
  • 自动化访问:使用机器人、爬虫、脚本或其他自动化手段访问服务
  • 逆向工程:对服务进行逆向工程、反编译或反汇编
  • 内容滥用:使用服务内容训练人工智能模型或用于商业目的
  • 安全破坏:规避任何技术保护措施或安全功能

5.2 用户内容责任

您对通过服务创建、上传、发布或分享的所有用户内容承担全部责任。您保证您的用户内容:

  • 不侵犯任何第三方的知识产权
  • 不包含非法、诽谤、骚扰、威胁或有害内容
  • 不包含病毒、恶意代码或其他有害组件
  • 不违反任何适用法律或法规

5.3 内容监控和移除

我们保留监控用户内容和移除任何我们认为违反本协议的内容的权利,恕不另行通知。

6. 知识产权

6.1 Sudoku100的知识产权

服务的所有内容、特性、功能和相关知识产权(包括但不限于版权、商标、专利、商业秘密)均归Sudoku100或其许可方所有,并受国际知识产权法保护。这包括但不限于:

  • 应用程序代码、设计、用户界面
  • 游戏谜题、算法、规则系统
  • 图形、图像、音频、视频内容
  • 商标、标识、品牌元素
  • 文档、帮助材料、营销内容

6.2 用户内容授权

当您通过服务创建、上传、发布或分享用户内容时,您授予Sudoku100一项全球性、免版税、不可撤销的许可,允许我们使用、复制、修改、改编、发布、翻译和分发该内容,用于服务运营、改进和推广目的。

6.3 知识产权侵权举报

如果您认为您的知识产权受到侵犯,请通过[email protected]联系我们,并提供以下信息:

  • 权利人的身份证明和联系方式
  • 涉嫌侵权内容的详细描述
  • 侵权声明的法律依据
  • 声明您善意相信使用未经授权
  • 声明信息准确且您有权代表权利人

7. 终止条款

7.1 终止权利

本协议在以下情况下终止:

  • 用户终止:您可以通过关闭账户或停止使用服务来终止协议
  • 我们终止:如果我们认为您违反本协议或对服务构成风险,我们可能立即终止或暂停您的访问
  • 自动终止:如果我们停止提供服务

7.2 终止后果

协议终止后:

  • 您的服务访问权限将被撤销
  • 您必须停止所有服务使用
  • 我们可能保留或删除您的用户内容
  • 某些条款(如知识产权、责任限制等)在终止后继续有效

8. 责任限制和免责声明

8.1 服务"按现状"提供

服务按"现状"和"可用"基础提供。在法律允许的最大范围内,Sudoku100明确否认所有明示或暗示的担保,包括但不限于适销性、特定用途适用性、不侵权和持续可用性的担保。

8.2 责任限制

在法律允许的最大范围内,Sudoku100不对因以下原因产生的任何损害承担责任:

  • 间接损害:利润损失、商誉损害、数据丢失
  • 附带损害:使用或无法使用服务导致的任何损害
  • 特殊损害:即使已被告知可能发生此类损害
  • 总额限制:我们的累计责任不超过您在索赔前12个月内为服务支付的金额

8.3 某些司法管辖区的例外

某些司法管辖区不允许排除或限制间接或附带损害,因此上述限制可能不适用于您。

9. 赔偿条款

9.1 用户赔偿义务

您同意赔偿Sudoku100及其关联公司、管理人员、董事、员工和代理人,使其免受因以下原因引起的任何索赔、责任、损害、损失和费用(包括合理的律师费):

  • 您使用或滥用服务
  • 您违反本协议
  • 您的用户内容侵犯第三方权利
  • 您违反任何适用法律

10. 争议解决

10.1 友好协商

双方应首先尝试通过友好协商解决任何争议。大多数争议可以通过联系客服([email protected])解决。

10.2 管辖法律

本协议受中华人民共和国法律管辖,不考虑其法律冲突规定。对于中国境外的用户,本协议受Sudoku100主要运营地法律管辖。

10.3 争议解决地点

任何因本协议引起的争议应通过友好协商解决;协商不成的,应向有管辖权的人民法院提起诉讼。

10.4 美国用户的特殊规定

对于美国用户,争议应通过有约束力的仲裁解决,而非法院诉讼。您放弃参与集体诉讼的权利。您可以在同意条款后30天内通过书面通知选择退出仲裁条款。

10.5 苹果设备用户

本协议是您与Sudoku100之间的协议,苹果公司不是本协议的当事方。苹果公司不对应用或您对应用的使用提供任何担保。

11. 一般条款

11.1 协议完整性

本协议构成双方就服务达成的完整协议,取代所有先前的口头或书面协议。

11.2 可分割性

如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,该条款应在最小必要范围内进行修改以使其可执行,其余条款继续完全有效。

11.3 不可转让性

您不得转让或转移本协议或相关权利。我们可以在通知您的情况下转让本协议。

11.4 弃权

未能执行本协议的任何条款不构成对该条款的放弃。

11.5 出口合规

您声明并保证不在任何受限方名单上,并遵守所有适用的出口管制法律和法规。

12. 协议变更

12.1 变更权利

我们保留随时修改本协议的权利。我们将通过以下一种或多种方式通知您重大变更:

  • 在服务内发布通知
  • 发送电子邮件通知
  • 更新本页面并修改"最后更新"日期

12.2 变更接受

变更将在发布后生效。如果您在变更生效后继续使用服务,即表示您接受更新后的协议。如果您不同意变更,您必须停止使用服务。

13. 联系信息

13.1 联系方式

如果您对本协议有任何疑问、意见或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:

  • 主要联系方式:[email protected]
  • 应用内支持:优先使用应用内支持功能获得更快响应
  • 响应时间:我们承诺在收到请求后合理时间内予以答复

13.2 法律通知

所有法律通知应通过电子邮件发送至[email protected],并明确标注"法律通知"。

感谢您阅读Sudoku100服务协议。我们致力于为您提供优质的游戏体验,同时确保明确的权利和义务关系。如果您对本协议有任何疑问,我们很乐意为您解答。