Integritetspolicy
1. Inledning
Välkommen till Sudoku100! Vi förstår vikten av personlig information och är engagerade i att skydda din integritet. Denna integritetspolicy beskriver i detalj hur vi samlar in, använder, lagrar, delar och skyddar din personliga information när du använder våra spel och tjänster.
Läs denna policy noggrant för att förstå hur vi hanterar din personliga information. Genom att använda våra tjänster samtycker du till de metoder som beskrivs i denna policy.
2. Informationsinsamlingens omfattning
Vi samlar in information från flera källor för att säkerställa bästa möjliga spelupplevelse:
2.1 Direkt insamlad information
När du registrerar ett konto, använder våra tjänster eller kontaktar oss kan vi samla in:
- Kontoinformation:Användarnamn, e-postadress, lösenord (krypterat), kontopreferenser
- Kontaktinformation:Namn och e-postadress som tillhandahålls via e-post, onlineformulär eller supportfunktioner i appen
- Användargenererat innehåll:Innehåll som skapas i spelet, kommentarer, feedback och förslag
2.2 Automatiskt insamlad information
När du använder våra tjänster samlar vi automatiskt in:
- Enhetsidentifierare:Mobilenhets-ID, annons-ID (t.ex. IDFA, AAID), internt användar-ID, IP-adress
- Enhetsteknisk information:Enhetstyp och modell, operativsystemversion, skärmupplösning, appversion, språkinställningar, tidszon
- Nätverksinformation:Anslutningstyp (Wi-Fi, 2G/3G/4G/5G), uppskattad hastighet, nätverksoperatör
- Användningsanalys:Datum och tid för tjänstanvändning, använda funktioner, speltid, nivåslutförande, spelframsteg
- Prestandadata:Appkrascher, starttid, svarstid, energiförbrukning, minnesanvändning
- Platsinformation:Land, region och stad automatiskt identifierade via IP-adress (för lokalisering av tjänster och innehållsrekommendationer)
2.3 Information från tredje part
Vi kan ta emot information från följande källor:
- Sociala medieplattformar:När du loggar in via sociala medier eller delar innehåll
- Annons- och marknadsföringsnätverk:För annonseffektanalys och optimering
- Affärspartners:Relevant användarinformation från strategiska partners
- Appbutiker:Appinstallations- och köpdata från appbutiker
2.4 Särskilda kategorier av information
Vi samlar vanligtvis inte in känslig personlig information (som etnicitet, religiös övertygelse, hälsodata etc.). Om vi behöver behandla sådan information kommer vi att inhämta ditt uttryckliga samtycke i förväg.
3. Ändamål och rättslig grund för informationsanvändning
Vi använder den insamlade informationen för följande ändamål, var och en med motsvarande rättslig grund:
3.1 Tillhandahållande och förbättring av tjänster
- Tillhandahålla, underhålla och förbättra våra speltjänster
- Skapa och hantera ditt användarkonto
- Behandla dina förfrågningar, köp och betalningar
- Skicka tjänsterelaterade meddelanden (t.ex. kontoverifiering, lösenordsåterställning)
- Tillhandahålla kundsupport och teknisk hjälp
Rättslig grund:Avtalsfullgörelse, berättigat intresse
3.2 Personalisering och optimering
- Personalisera din spelupplevelse baserat på din plats och preferenser
- Analysera användningsmönster för att optimera användargränssnitt och spelfunktioner
- Genomföra A/B-tester för att förbättra tjänstekvaliteten
Rättslig grund:Berättigat intresse, samtycke (i tillämpliga fall)
3.3 Annonsering och marknadsföring
- Visa annonser i våra tjänster (inklusive personliga och icke-personliga annonser)
- Mäta och analysera annonseffektivitet
- Skicka marknadsföringsinformation om våra tjänster efter att ha fått ditt samtycke
Rättslig grund:Samtycke, berättigat intresse
3.4 Säkerhet och regelefterlevnad
- Upptäcka, förebygga och hantera bedrägeri, missbruk eller olagliga aktiviteter
- Följa tillämpliga lagar, förordningar och rättsliga förfaranden
- Upprätthålla våra användarvillkor och skydda våra rättigheter
Rättslig grund:Rättslig skyldighet, berättigat intresse
4. Cookies och liknande tekniker
Vi använder cookies och liknande spårningstekniker på sudoku100.com för att förbättra din upplevelse, analysera användning och visa annonser. Detta avsnitt förklarar vilka typer av cookies vi använder och hur du hanterar dem.
4.1 Vad är cookies
Cookies är små textfiler som lagras av din webbläsare på din enhet. De hjälper oss att komma ihåg dina preferenser, förstå hur du interagerar med vår webbplats och ge en mer personlig upplevelse.
4.2 Cookie-kategorier vi använder
Nödvändiga cookies (alltid aktiverade)
Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt. De stöder grundläggande funktioner som användarautentisering och kontohantering. Utan dessa cookies kan du inte logga in eller använda viktiga funktioner i våra tjänster.
- Autentiseringstoken (accessToken) — håller dig inloggad
- Användarpreferenser (userInfo) — lagrar dina språk- och kontoinställningar
Analyscookies (valfria)
Dessa cookies hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats och samlar in och rapporterar information anonymt. Vi använder Google Analytics för detta ändamål. Analyscookies gör att vi kan mäta sidvisningar, sessionslängd, trafikkällor och funktionsanvändning, vilket hjälper oss att kontinuerligt förbättra våra tjänster.
- Google Analytics-cookies (_ga, _gid, _gat) — spårar sidvisningar och användarsessioner
Annonscookies (valfria)
Dessa cookies används för att visa relevanta annonser. Vi använder Google AdSense för att visa annonser på vår webbplats. Annonscookies hjälper till att begränsa antalet gånger du ser samma annons, mäta annonseffektivitet och visa personliga annonser baserat på dina intressen om du samtycker.
- Google AdSense-cookies (_gads, IDE och relaterade cookies) — möjliggör annonsvisning och frekvenskontroll
4.3 Tredjepartstjänster
Vi samarbetar med följande tredjepartstjänster som också kan placera cookies på din enhet:
- Google Analytics — En webbanalystjänst som tillhandahålls av Google LLC. Google Analytics använder cookies för att hjälpa oss analysera hur användare använder vår webbplats. Informationen som genereras av cookien om din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) kommer att överföras till och lagras av Google på servrar i USA. Mer information finns i Googles integritetspolicy.
- Google AdSense — En annonstjänst som tillhandahålls av Google LLC. AdSense använder cookies för att visa annonser baserat på dina tidigare besök på vår webbplats och andra webbplatser. För information om hur Google använder data från din användning av vår webbplats, besök Hur Google använder information från webbplatser som använder deras tjänster.
4.4 Hantera dina cookie-preferenser
När du först besöker vår webbplats visas en cookie-samtyckesbanner längst ner på sidan där du kan acceptera eller anpassa dina cookie-preferenser:
- Acceptera alla — Aktiverar både analys- och annonscookies
- Anpassa inställningar — Välj individuellt att aktivera eller inaktivera analys- och annonscookies (nödvändiga cookies kan inte inaktiveras)
Du kan när som helst ändra dina cookie-preferenser genom att klicka på länken "Cookie-inställningar" i sidfoten på vår webbplats. Detta öppnar cookie-inställningspanelen igen där du kan uppdatera dina val.
Dessutom kan du hantera cookies via dina webbläsarinställningar. De flesta webbläsare låter dig blockera eller ta bort cookies. Observera att blockering av alla cookies kan påverka vissa funktioners funktionalitet.
5. Informationsdelning och utlämnande
Vi säljer inte din personliga information till tredje part. Vi delar endast din information i följande situationer:
5.1 Tjänsteleverantörer
Vi kan dela information med betrodda tredjepartstjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår webbplats och våra tjänster, inklusive:
- Molnhosting- och datalagringsleverantörer
- Analystjänster (Google Analytics)
- Annonspartners (Google AdSense)
- Kundsupportplattformar
- Betalningshanterare (PayPal)
Alla tjänsteleverantörer är avtalsmässigt skyldiga att skydda din information och använda den endast för de specifika ändamål vi auktoriserar.
5.2 Rättsliga krav
Vi kan lämna ut din information om det krävs enligt lag eller som svar på giltiga förfrågningar från offentliga myndigheter (såsom domstolsbeslut, stämningar).
5.3 Verksamhetsöverlåtelse
Vid transaktioner som fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar kan din information överföras som en del av den transaktionen. Vi kommer att meddela dig innan din information blir föremål för en annan integritetspolicy.
5.4 Med samtycke
Vi kan dela din information för andra ändamål med ditt uttryckliga samtycke.
6. Datasäkerhet
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din personliga information mot obehörig åtkomst, ändring, utlämnande eller förstörelse. Dessa åtgärder inkluderar:
- Kryptering av känslig data under överföring (HTTPS/TLS) och vid lagring
- Hashning och saltning av kontolösenord
- Regelbundna säkerhetsbedömningar och sårbarhetstester
- Implementering av åtkomstkontroller och autentiseringsmekanismer
Även om vi strävar efter att skydda din personliga information är ingen metod för elektronisk lagring eller internetöverföring 100 % säker. Vi kan inte garantera absolut säkerhet, men vi arbetar kontinuerligt för att upprätthålla en hög skyddsnivå.
7. Informationslagring och gränsöverskridande överföring
Din personliga information kan lagras och behandlas på servrar i flera länder, inklusive USA, där våra tredjepartstjänsteleverantörer (som Google) är verksamma. Dessa jurisdiktioner kan ha andra dataskyddslagar än ditt bosättningsland.
Vi vidtar lämpliga åtgärder för att säkerställa att din information får tillräckligt skydd där den behandlas, inklusive genomförande av standardavtalsklausuler eller andra lagliga överföringsmekanismer vid behov.
8. Datalagring
Vi behåller din personliga information endast så länge som är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy, om inte en längre lagringsperiod krävs enligt lag. Specifikt:
- Kontoinformation behålls så länge ditt konto är aktivt
- Användningsdata och analysdata behålls i upp till 26 månader
- Cookie-samtyckespreferenser lagras i din webbläsare tills du rensar webbläsardata
När information inte längre behövs raderar eller anonymiserar vi den på ett säkert sätt.
9. Dina rättigheter och val
Beroende på din jurisdiktion kan du ha följande rättigheter avseende din personliga information:
- Rätt till tillgång:Begära en kopia av den personliga information vi har om dig
- Rätt till rättelse:Begära rättelse av felaktig eller ofullständig information
- Rätt till radering:Begära radering av din personliga information
- Rätt till begränsning av behandling:Begära begränsning av behandlingen av din information under särskilda omständigheter
- Rätt till dataportabilitet:Begära överföring av dina data till en annan tjänst
- Rätt att invända:Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
- Rätt att återkalla samtycke:När som helst återkalla samtycke för samtyckesbaserad behandling, inklusive cookie-preferenser
För att utöva någon av ovanstående rättigheter, kontakta oss via kontaktinformationen i avsnitt 12. Vi kommer att svara på din begäran inom de tidsfrister som anges i tillämplig lag.
10. Barns integritet
Våra tjänster riktar sig inte till barn under 13 år (eller den digitala samtyckesåldern i din jurisdiktion). Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn. Om vi upptäcker att vi oavsiktligt har samlat in personlig information från ett barn kommer vi att vidta åtgärder för att omedelbart radera sådan information.
11. Ändringar av integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra metoder, tekniker eller rättsliga krav. När vi gör väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig genom:
- Publicering av den uppdaterade policyn på denna sida med ett nytt "Senast uppdaterad"-datum
- Visning av ett meddelande på vår webbplats för väsentliga ändringar
Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.
12. Kontakta oss
Om du har några frågor, kommentarer eller förfrågningar angående denna integritetspolicy eller vår datapraxis, kontakta oss via:
- E-post:[email protected]
- Webbplats:Du kan också kontakta oss via kontaktsidan på sudoku100.com
Vi kommer att göra allt vi kan för att svara på dina förfrågningar i tid och lösa eventuella problem med vår integritetspraxis.