Persónuverndarstefna

1. Inngangur

Velkomin(n) í Sudoku100! Við skiljum mikilvægi persónuupplýsinga fyrir þig og erum staðráðin í að vernda friðhelgi þína. Þessi persónuverndarstefna útskýrir í smáatriðum hvernig við söfnum, notum, geymum, deilum og verndum persónuupplýsingarnar þínar þegar þú notar leiki okkar og þjónustu.

Vinsamlegast lestu þessa stefnu vandlega til að skilja hvernig við meðhöndlum persónuupplýsingarnar þínar. Með því að nota þjónustu okkar samþykkir þú starfshættina sem lýst er í þessari stefnu.

2. Umfang Upplýsingasöfnunar

Við söfnum upplýsingum frá mörgum uppsprettum til að tryggja bestu leikjaupplifunina fyrir þig:

2.1 Beint Söfnuðum Upplýsingum

Þegar þú skráir reikning, notar þjónustu okkar eða hefur samband við okkur gætum við safnað:

• Reikningsupplýsingar: Notandanafn, netfang, lykilorð (dulkóðuð geymsla), reikningsstillingar
• Tengiliðaupplýsingar: Nafn og netfang veitt með tölvupósti, neteyðublöðum eða stuðningsaðgerðum í forriti
• Notendaframleitt Efni: Efni búið til í leiknum, athugasemdir, endurgjöf og tillögur

2.2 Sjálfkrafa Söfnuðum Upplýsingum

Þegar þú notar þjónustu okkar söfnum við sjálfkrafa:

• Tækjaauðkenni: Farsímaauðkenni, auglýsingaauðkenni (eins og IDFA, AAID), innra notendaauðkenni, IP-tala
• Tæknilegar Upplýsingar um Tæki: Gerð og tegund tækis, útgáfa stýrikerfis, skjáupplausn, forritsútgáfa, tungumálastillingar, tímabelti
• Netupplýsingar: Tengitegund (Wi-Fi, 2G/3G/4G/5G), áætlaður nethraði, netrekstraraðili
• Notkunargreining: Dagsetning og tími þjónustunotkunar, eiginleikar notaðir, lengd leiks, stöðu lokið, leikframvinda
• Afkastagögn: Hrunskrár forrits, ræsingartími, svörunarhraði, orkunotkunargögn, minnisnotkun
• Staðsetningarupplýsingar: Land, fylki, borgarupplýsingar sjálfkrafa greindar í gegnum IP-tölu (notað fyrir staðbundna þjónustu og efnisráðleggingar)

2.3 Upplýsingum Söfnuðum frá Þriðju Aðilum

Við gætum fengið upplýsingar frá eftirfarandi uppsprettum:

• Samfélagsmiðlapallar: Þegar þú skráir þig inn eða deilir efni í gegnum samfélagsmiðlareikninga
• Auglýsinga- og Markaðsnet: Notað fyrir greiningu og hagræðingu auglýsingaárangurs
• Viðskiptasamstarfsaðilar: Viðeigandi notendaupplýsingar veittar af stefnumarkandi samstarfsaðilum
• Forritaverslanir: Forritauppsetningar- og kaupgögn fengin úr forritaverslunum

2.4 Sérstakar Flokkaupplýsingar

Við söfnum venjulega ekki viðkvæmum persónuupplýsingum (eins og kynþætti, trúarskoðunum, heilsugögnum, o.s.frv.). Ef við þurfum að vinna úr slíkum upplýsingum munum við fá skýrt samþykki þitt fyrirfram.

3. Tilgangur og Lagaheimild fyrir Upplýsinganotkun

Við notum söfnuðu upplýsingarnar í eftirfarandi tilgangi, hver með samsvarandi lagaheimild:

3.1 Veiting og Umbætur Þjónustu

• Veita, viðhalda og bæta leikjaþjónustu okkar
• Stofna og stjórna notendareikningnum þínum
• Afgreiða beiðnir þínar, kaup og greiðslur
• Senda þjónustutengdar tilkynningar (eins og staðfestingu reiknings, endurstillingu lykilorðs)
• Veita þjónustuver og tækniaðstoð

Lagaheimild: Framkvæmd samnings, lögmætir hagsmunir

3.2 Sérsnið og Hagræðing

• Sérsníða leikjaupplifun þína með staðbundnu efni og ráðleggingum
• Greina notkunarmynstur til að hagræða notendaviðmóti og leikjaeiginleikum
• Framkvæma A/B prófanir til að bæta gæði þjónustu

Lagaheimild: Lögmætir hagsmunir, samþykki (þar sem þess er krafist)

3.3 Auglýsingar og Markaðssetning

• Sýna auglýsingar innan þjónustu okkar (þar á meðal sérsniðnar og ósérsniðnar auglýsingar)
• Mæla og greina árangur auglýsinga
• Senda kynningarefni um þjónustu okkar (með samþykki þínu)

Lagaheimild: Samþykki, lögmætir hagsmunir

3.4 Öryggi og Reglufylgni

• Greina, koma í veg fyrir og bregðast við svikum, misnotkun eða ólöglegum athöfnum
• Fylgja gildandi lögum, reglugerðum og lagaferlum
• Framfylgja Þjónustuskilmálum okkar og vernda réttindi okkar

Lagaheimild: Lagaleg skylda, lögmætir hagsmunir

4. Vafrakökur og Svipaðar Tækni

Við notum vafrakökur og svipaða rakningartækni á vefsíðunni okkar sudoku100.com til að bæta upplifun þína, greina notkun og birta auglýsingar. Þessi hluti útskýrir hvaða vafrakökur við notum og hvernig þú getur stjórnað þeim.

4.1 Hvað Eru Vafrakökur

Vafrakökur eru litlar textaskrár sem vafrinn þinn geymir á tækinu þínu. Þær hjálpa okkur að muna stillingarnar þínar, skilja hvernig þú hefur samskipti við vefsíðuna okkar og veita sérsniðnari upplifun.

4.2 Flokkar Vafrakaka sem Við Notum

Nauðsynlegar Vafrakökur (Alltaf Virkar)

Þessar vafrakökur eru nauðsynlegar fyrir rétta virkni vefsíðunnar. Þær virkja kjarnaeiginleika eins og notendavottun og reikningsstjórnun. Án þessara vafrakaka gætir þú ekki skráð þig inn eða notað lykileiginleika þjónustu okkar.

• Vottunarlyklar (accessToken) — heldur þér innskráðum/innskráðri
• Notendastillingar (userInfo) — geymir tungumála- og reikningsstillingar þínar

Greiningarvafrakökur (Valkvæðar)

Þessar vafrakökur hjálpa okkur að skilja hvernig gestir hafa samskipti við vefsíðuna okkar með því að safna og tilkynna upplýsingar nafnlaust. Við notum Google Analytics í þessum tilgangi. Greiningarvafrakökur gera okkur kleift að mæla síðuheimsóknir, lotulengd, umferðaruppsprettur og eiginleikanotkun svo við getum stöðugt bætt þjónustu okkar.

• Google Analytics vafrakökur (_ga, _gid, _gat) — rekja síðuflettingar og notendalotur

Auglýsingavafrakökur (Valkvæðar)

Þessar vafrakökur eru notaðar til að birta viðeigandi auglýsingar. Við notum Google AdSense til að birta auglýsingar á vefsíðunni okkar. Auglýsingavafrakökur hjálpa til við að takmarka hversu oft þú sérð auglýsingu, mæla árangur auglýsinga og — með samþykki þínu — sérsníða auglýsingar byggt á áhugamálum þínum.

• Google AdSense vafrakökur (_gads, IDE og tengdar vafrakökur) — virkja auglýsingabirtingu og tíðnistakmörkun

4.3 Þriðja Aðila Þjónusta

Við vinnum með eftirfarandi þriðja aðila þjónustu sem gæti einnig sett vafrakökur á tækið þitt:

• Google Analytics — vefgreiningarþjónusta frá Google LLC. Google Analytics notar vafrakökur til að hjálpa okkur að greina hvernig notendur nota vefsíðuna okkar. Upplýsingarnar sem vafrakakan framleiðir um notkun þína á vefsíðunni (þar á meðal IP-talan þín) verða sendar til og geymdar af Google á netþjónum í Bandaríkjunum. Fyrir nánari upplýsingar, vinsamlegast sjá Persónuverndarstefnu Google.
• Google AdSense — auglýsingaþjónusta frá Google LLC. AdSense notar vafrakökur til að birta auglýsingar byggt á fyrri heimsóknum þínum á vefsíðuna okkar og aðrar vefsíður. Fyrir nánari upplýsingar um hvernig Google notar gögn þegar þú notar síðuna okkar, vinsamlegast heimsóttu Hvernig Google Notar Upplýsingar frá Síðum.

4.4 Stjórnun Vafrakakustillinga Þinna

Þegar þú heimsækir vefsíðuna okkar í fyrsta skipti birtist vafrakakusamþykkisborði neðst á síðunni sem gerir þér kleift að samþykkja eða sérsníða vafrakakustillingarnar þínar. Þú getur valið að:

• Samþykkja Allar Vafrakökur — virkja bæði greiningar- og auglýsingavafrakökur
• Sérsníða Stillingar — virkja eða óvirkja greiningar- og auglýsingavafrakökur hverja fyrir sig (nauðsynlegar vafrakökur er ekki hægt að óvirkja)

Þú getur breytt vafrakakustillingunum þínum hvenær sem er með því að smella á "Vafrakökustillingar" hlekkinn í síðufætinum. Þetta mun opna vafrakakustillingaspjaldið aftur þar sem þú getur uppfært val þitt.

Að auki geturðu stjórnað vafrakökum í gegnum vafrastillingarnar þínar. Flestir vafrar leyfa þér að loka á eða eyða vafrakökum. Vinsamlegast athugaðu að lokun á öllum vafrakökum gæti haft áhrif á virkni ákveðinna eiginleika.

5. Upplýsingadeiling og Uppljóstranir

Við seljum ekki persónuupplýsingarnar þínar til þriðju aðila. Við gætum deilt upplýsingunum þínum aðeins við eftirfarandi aðstæður:

5.1 Þjónustuveitendur

Við gætum deilt upplýsingum með traustum þriðja aðila þjónustuveitendum sem aðstoða okkur við rekstur vefsíðu okkar og þjónustu, þar á meðal:

• Skýhýsingar- og gagnageymsluveitendur
• Greiningarþjónustur (Google Analytics)
• Auglýsingasamstarfsaðilar (Google AdSense)
• Þjónustuverpallar
• Greiðslumiðlarar (PayPal)

Allir þjónustuveitendur eru samningsbundið skuldbundnir til að vernda upplýsingarnar þínar og nota þær aðeins í þeim tilteknu tilgangi sem við heimilum.

5.2 Lagaskilyrði

Við gætum uppljóstrað upplýsingum þínum ef þess er krafist samkvæmt lögum eða til að bregðast við gildum beiðnum opinberra yfirvalda (t.d. dómsúrskurðir, stefnur).

5.3 Viðskiptaframsöl

Við samruna, yfirtöku eða sölu á öllum eða hluta eigna okkar gætu upplýsingarnar þínar verið fluttar sem hluti af þeim viðskiptum. Við munum tilkynna þér áður en upplýsingarnar þínar falla undir aðra persónuverndarstefnu.

5.4 Með Samþykki Þínu

Við gætum deilt upplýsingum þínum í öðrum tilgangi með skýru samþykki þínu.

6. Gagnaöryggi

Við innleiðum viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að vernda persónuupplýsingarnar þínar gegn óheimilum aðgangi, breytingum, uppljóstrun eða eyðileggingu. Þessar ráðstafanir innihalda:

• Dulkóðun viðkvæmra gagna í flutningi (HTTPS/TLS) og í hvíld
• Lykilorðahashing og söltun fyrir reikningsskilríki
• Reglulegar öryggismat og veikleikaprófanir
• Aðgangstýringar og vottunarkerfi

Á meðan við leitumst við að vernda persónuupplýsingarnar þínar er engin aðferð rafrænnar geymslu eða sendingar yfir internetið 100% örugg. Við getum ekki ábyrgst algerlegt öryggi en vinnum stöðugt að því að viðhalda háu verndarstigi.

7. Upplýsingageymsla og Alþjóðlegur Flutningur

Persónuupplýsingarnar þínar kunna að vera geymdar og unnar á netþjónum staðsettum í ýmsum löndum, þar á meðal Bandaríkjunum, þar sem þriðja aðila þjónustuveitendur okkar (eins og Google) starfa. Þessi lögsagnarumdæmi kunna að hafa gagnaverndarlög sem eru frábrugðin þeim í búsetulandi þínu.

Við gerum viðeigandi ráðstafanir til að tryggja að upplýsingarnar þínar fái fullnægjandi verndarstig í þeim lögsagnarumdæmum þar sem þær eru unnar, þar á meðal að innleiða staðlað samningsákvæði eða aðra lögmæta flutningsaðferðir þar sem þess er krafist.

8. Gagnageymsla

Við geymum persónuupplýsingarnar þínar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er til að uppfylla tilganginn sem lýst er í þessari stefnu, nema lengri geymslutími sé krafist samkvæmt lögum. Nánar tiltekið:

• Reikningsupplýsingar eru geymdar svo lengi sem reikningurinn þinn er virkur
• Notkunargögn og greiningar eru geymd í allt að 26 mánuði
• Vafrakakusamþykkisstillingar eru geymdar í vafranum þínum þar til þú hreinsar vafragögnin þín

Þegar upplýsinga er ekki lengur þörf eyðum við þeim eða gerum þær ópersónugreinanlegar á öruggan hátt.

9. Réttindi Þín og Val

Háð lögsagnarumdæminu þínu gætir þú haft eftirfarandi réttindi varðandi persónuupplýsingarnar þínar:

• Aðgangur: Biðja um afrit af persónuupplýsingunum sem við höfum um þig
• Leiðrétting: Biðja um leiðréttingu á ónákvæmum eða ófullkomnum upplýsingum
• Eyðing: Biðja um eyðingu persónuupplýsinganna þinna
• Takmörkun: Biðja um takmörkun á vinnslu við ákveðnar aðstæður
• Flutningur: Biðja um flutning gagna þinna til annarrar þjónustu
• Andmæli: Andmæla vinnslu byggða á lögmætum hagsmunum
• Afturköllun Samþykkis: Afturkalla samþykki þitt hvenær sem er fyrir vinnslu byggða á samþykki, þar á meðal vafrakökustillingar

Til að nýta eitthvert af þessum réttindum, vinsamlegast hafðu samband við okkur með því að nota upplýsingarnar í Hluta 11. Við munum svara beiðni þinni innan þess tímaramma sem krafist er samkvæmt gildandi lögum.

10. Friðhelgi Barna

Þjónusta okkar er ekki ætluð börnum undir 13 ára aldri (eða viðeigandi aldri stafræns samþykkis í þínu lögsagnarumdæmi). Við söfnum ekki vísvitandi persónuupplýsingum frá börnum. Ef okkur verður kunnugt um að við höfum óvart safnað persónuupplýsingum frá barni munum við grípa til ráðstafana til að eyða slíkum upplýsingum tafarlaust.

11. Breytingar á Þessari Persónuverndarstefnu

Við gætum uppfært þessa Persónuverndarstefnu af og til til að endurspegla breytingar á starfsháttum okkar, tækni eða lagaskilyrðum. Þegar við gerum efnislegar breytingar munum við tilkynna þér með því að:

• Birta uppfærðu stefnuna á þessari síðu með nýrri „Síðast uppfært" dagsetningu
• Sýna tilkynningu á vefsíðunni okkar fyrir mikilvægar breytingar

Við hvetjum þig til að fara yfir þessa stefnu reglulega til að vera upplýst(ur) um hvernig við verndum upplýsingarnar þínar.

12. Hafðu Samband

Ef þú hefur einhverjar spurningar, áhyggjur eða beiðnir varðandi þessa Persónuverndarstefnu eða gagnavinnslu okkar, vinsamlegast hafðu samband við okkur á:

• Netfang: [email protected]
• Vefsíða: Þú getur einnig náð til okkar í gegnum tengiliðasíðuna okkar á sudoku100.com

Við munum leggja okkur fram um að svara fyrirspurn þinni tafarlaust og leysa öll vandamál sem þú kunna að hafa varðandi persónuverndarstefnu okkar.