Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Witamy w Sudoku100! Rozumiemy znaczenie danych osobowych dla Ciebie i jesteśmy zobowiązani do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza polityka prywatności szczegółowo opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy, udostępniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych gier i usług.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą polityką, aby zrozumieć, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe. Korzystając z naszych usług, zgadzasz się na praktyki opisane w niniejszej polityce.

2. Zakres zbierania informacji

Zbieramy informacje z wielu źródeł, aby zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenia z gry:

2.1 Informacje zbierane bezpośrednio

Kiedy rejestrujesz konto, korzystasz z naszych usług lub kontaktujesz się z nami, możemy zbierać:

• Informacje o koncie: Nazwa użytkownika, adres e-mail, hasło (przechowywane w postaci zaszyfrowanej), preferencje konta
• Informacje kontaktowe: Imię i nazwisko oraz adres e-mail podane za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularzy online lub funkcji pomocy w aplikacji
• Treści generowane przez użytkownika: Treści tworzone w grze, komentarze, opinie i sugestie

2.2 Informacje zbierane automatycznie

Podczas korzystania z naszych usług automatycznie zbieramy:

• Identyfikatory urządzenia: Identyfikator urządzenia mobilnego, identyfikator reklamowy (np. IDFA, AAID), wewnętrzny identyfikator użytkownika, adres IP
• Informacje techniczne urządzenia: Typ i model urządzenia, wersja systemu operacyjnego, rozdzielczość ekranu, wersja aplikacji, ustawienia językowe, strefa czasowa
• Informacje o sieci: Typ połączenia (Wi-Fi, 2G/3G/4G/5G), szacowana prędkość sieci, operator sieci
• Analiza użytkowania: Data i godzina korzystania z usług, używane funkcje, czas trwania gry, status ukończenia poziomu, postęp gry
• Dane wydajnościowe: Dzienniki awarii aplikacji, czas uruchamiania, szybkość odpowiedzi, dane o zużyciu energii, zużycie pamięci
• Informacje o lokalizacji: Kraj, województwo, miasto automatycznie wykrywane na podstawie adresu IP (używane do świadczenia usług zlokalizowanych i rekomendacji treści)

2.3 Informacje zbierane od stron trzecich

Możemy otrzymywać informacje z następujących źródeł:

• Platformy mediów społecznościowych: Gdy logujesz się lub udostępniasz treści za pośrednictwem kont w mediach społecznościowych
• Sieci reklamowe i marketingowe: Wykorzystywane do analizy i optymalizacji skuteczności reklam
• Partnerzy biznesowi: Odpowiednie informacje o użytkownikach dostarczane przez partnerów strategicznych
• Sklepy z aplikacjami: Dane dotyczące instalacji i zakupów aplikacji uzyskane ze sklepów z aplikacjami

2.4 Informacje szczególnych kategorii

Zazwyczaj nie zbieramy wrażliwych danych osobowych (takich jak rasa, przekonania religijne, dane dotyczące zdrowia itp.). Jeśli będziemy musieli przetwarzać takie informacje, uzyskamy Twoją wyraźną zgodę z wyprzedzeniem.

3. Cel i podstawa prawna wykorzystania informacji

Wykorzystujemy zebrane informacje do następujących celów, każdy z odpowiadającą mu podstawą prawną:

3.1 Świadczenie i ulepszanie usług

• Świadczenie, utrzymywanie i ulepszanie naszych usług gier
• Tworzenie i zarządzanie Twoim kontem użytkownika
• Przetwarzanie Twoich żądań, zakupów i płatności
• Wysyłanie powiadomień związanych z usługami (takich jak weryfikacja konta, resetowanie hasła)
• Zapewnianie obsługi klienta i pomocy technicznej

Podstawa prawna: Wykonanie umowy, uzasadnione interesy

3.2 Personalizacja i optymalizacja

• Personalizacja Twojego doświadczenia z gry za pomocą zlokalizowanych treści i rekomendacji
• Analiza wzorców użytkowania w celu optymalizacji interfejsu użytkownika i funkcji gry
• Przeprowadzanie testów A/B w celu poprawy jakości usług

Podstawa prawna: Uzasadnione interesy, zgoda (tam, gdzie jest wymagana)

3.3 Reklama i marketing

• Wyświetlanie reklam w ramach naszych usług (w tym reklam spersonalizowanych i niespersonalizowanych)
• Pomiar i analiza skuteczności reklam
• Wysyłanie informacji promocyjnych o naszych usługach (za Twoją zgodą)

Podstawa prawna: Zgoda, uzasadnione interesy

3.4 Bezpieczeństwo i zgodność z przepisami

• Wykrywanie, zapobieganie i przeciwdziałanie oszustwom, nadużyciom lub nielegalnym działaniom
• Przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa, regulacji i procesów prawnych
• Egzekwowanie naszych Warunków świadczenia usług i ochrona naszych praw

Podstawa prawna: Obowiązek prawny, uzasadnione interesy

4. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia na naszej stronie sudoku100.com, aby poprawić Twoje doświadczenie, analizować użytkowanie i wyświetlać reklamy. Ta sekcja wyjaśnia, jakich plików cookie używamy i jak możesz nimi zarządzać.

4.1 Czym są pliki cookie

Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę internetową. Pomagają nam zapamiętywać Twoje preferencje, rozumieć, w jaki sposób korzystasz z naszej strony internetowej, i zapewniać bardziej spersonalizowane doświadczenie.

4.2 Kategorie plików cookie, których używamy

Niezbędne pliki cookie (Zawsze włączone)

Te pliki cookie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. Umożliwiają podstawowe funkcje, takie jak uwierzytelnianie użytkownika i zarządzanie kontem. Bez tych plików cookie nie mógłbyś się zalogować ani korzystać z kluczowych funkcji naszych usług.

• Tokeny uwierzytelniania (accessToken) — utrzymują Cię zalogowanego
• Preferencje użytkownika (userInfo) — przechowują Twój język i ustawienia konta

Analityczne pliki cookie (Opcjonalne)

Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej strony internetowej, zbierając i raportując informacje anonimowo. W tym celu korzystamy z Google Analytics. Analityczne pliki cookie pozwalają nam mierzyć odwiedziny stron, czas trwania sesji, źródła ruchu i wykorzystanie funkcji, abyśmy mogli stale ulepszać nasze usługi.

• Pliki cookie Google Analytics (_ga, _gid, _gat) — śledzą wyświetlenia stron i sesje użytkowników

Reklamowe pliki cookie (Opcjonalne)

Te pliki cookie są używane do wyświetlania odpowiednich reklam. Używamy Google AdSense do wyświetlania reklam na naszej stronie. Reklamowe pliki cookie pomagają ograniczyć liczbę wyświetleń reklamy, mierzyć skuteczność reklam i — za Twoją zgodą — personalizować reklamy na podstawie Twoich zainteresowań.

• Pliki cookie Google AdSense (_gads, IDE i powiązane pliki cookie) — umożliwiają wyświetlanie reklam i ograniczanie częstotliwości

4.3 Usługi stron trzecich

Współpracujemy z następującymi usługami stron trzecich, które mogą również ustawiać pliki cookie na Twoim urządzeniu:

• Google Analytics — usługa analityki internetowej świadczona przez Google LLC. Google Analytics używa plików cookie, aby pomóc nam analizować, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej. Informacje generowane przez plik cookie na temat korzystania przez Ciebie ze strony internetowej (w tym Twój adres IP) będą przesyłane i przechowywane przez Google na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Polityką prywatności Google.
• Google AdSense — usługa reklamowa świadczona przez Google LLC. AdSense używa plików cookie do wyświetlania reklam na podstawie Twoich wcześniejszych wizyt na naszej stronie internetowej i innych stronach. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, w jaki sposób Google wykorzystuje dane, gdy korzystasz z naszej strony, odwiedź Jak Google wykorzystuje informacje ze stron.

4.4 Zarządzanie preferencjami plików cookie

Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie internetowej na dole strony pojawia się baner zgody na pliki cookie, umożliwiający zaakceptowanie lub dostosowanie preferencji plików cookie. Możesz wybrać:

• Zaakceptuj wszystkie pliki cookie — włącz zarówno analityczne, jak i reklamowe pliki cookie
• Dostosuj ustawienia — indywidualnie włącz lub wyłącz analityczne i reklamowe pliki cookie (niezbędnych plików cookie nie można wyłączyć)

Możesz zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie w dowolnym momencie, klikając link "Ustawienia plików cookie" w stopce strony. Spowoduje to ponowne otwarcie panelu ustawień plików cookie, w którym możesz zaktualizować swoje wybory.

Dodatkowo możesz zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Większość przeglądarek umożliwia blokowanie lub usuwanie plików cookie. Należy pamiętać, że blokowanie wszystkich plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność niektórych funkcji.

5. Udostępnianie i ujawnianie informacji

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim. Możemy udostępniać Twoje informacje tylko w następujących okolicznościach:

5.1 Dostawcy usług

Możemy udostępniać informacje zaufanym dostawcom usług stron trzecich, którzy pomagają nam w obsłudze naszej strony internetowej i usług, w tym:

• Dostawcy hostingu w chmurze i przechowywania danych
• Usługi analityczne (Google Analytics)
• Partnerzy reklamowi (Google AdSense)
• Platformy obsługi klienta
• Procesorzy płatności (PayPal)

Wszyscy dostawcy usług są zobowiązani umownie do ochrony Twoich informacji i wykorzystywania ich wyłącznie do określonych celów, które autoryzujemy.

5.2 Wymogi prawne

Możemy ujawnić Twoje informacje, jeśli jest to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na ważne żądania organów publicznych (np. nakazy sądowe, wezwania do sądu).

5.3 Transfery biznesowe

W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży całości lub części naszych aktywów, Twoje informacje mogą zostać przekazane w ramach tej transakcji. Powiadomimy Cię, zanim Twoje informacje zostaną objęte inną polityką prywatności.

5.4 Za Twoją zgodą

Możemy udostępniać Twoje informacje do innych celów za Twoją wyraźną zgodą.

6. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Środki te obejmują:

• Szyfrowanie wrażliwych danych w tranzycie (HTTPS/TLS) i w spoczynku
• Hashowanie i solenie haseł dla poświadczeń konta
• Regularne oceny bezpieczeństwa i testy podatności
• Kontrola dostępu i mechanizmy uwierzytelniania

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, żadna metoda przechowywania elektronicznego ani transmisji przez Internet nie jest w 100% bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa, ale stale pracujemy nad utrzymaniem wysokiego poziomu ochrony.

7. Przechowywanie informacji i transfer międzynarodowy

Twoje dane osobowe mogą być przechowywane i przetwarzane na serwerach znajdujących się w różnych krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych, gdzie działają nasi dostawcy usług stron trzecich (tacy jak Google). Te jurysdykcje mogą mieć przepisy o ochronie danych, które różnią się od przepisów w Twoim kraju zamieszkania.

Podejmujemy odpowiednie kroki, aby zapewnić, że Twoje informacje otrzymują odpowiedni poziom ochrony w jurysdykcjach, w których są przetwarzane, w tym wdrażając standardowe klauzule umowne lub inne zgodne z prawem mechanizmy transferu, gdy jest to wymagane.

8. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany przez prawo. W szczególności:

• Informacje o koncie są przechowywane tak długo, jak długo Twoje konto pozostaje aktywne
• Dane dotyczące użytkowania i analityki są przechowywane do 26 miesięcy
• Preferencje dotyczące zgody na pliki cookie są przechowywane w Twojej przeglądarce do momentu wyczyszczenia danych przeglądarki

Gdy informacje nie są już potrzebne, bezpiecznie je usuwamy lub anonimizujemy.

9. Twoje prawa i wybory

W zależności od Twojej jurysdykcji możesz mieć następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Dostęp: Żądanie kopii danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat
• Sprostowanie: Żądanie poprawienia niedokładnych lub niekompletnych informacji
• Usunięcie: Żądanie usunięcia Twoich danych osobowych
• Ograniczenie: Żądanie ograniczenia przetwarzania w określonych okolicznościach
• Przenoszenie: Żądanie przeniesienia Twoich danych do innej usługi
• Sprzeciw: Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionych interesach
• Wycofanie zgody: Wycofanie zgody w dowolnym momencie na przetwarzanie oparte na zgodzie, w tym preferencje dotyczące plików cookie

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych w Sekcji 11. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.

10. Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 13 roku życia (lub odpowiedniego wieku zgody cyfrowej w Twojej jurysdykcji). Świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci. Jeśli dowiemy się, że nieumyślnie zebraliśmy dane osobowe od dziecka, podejmiemy kroki w celu niezwłocznego usunięcia takich informacji.

11. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologiach lub wymogach prawnych. Wprowadzając istotne zmiany, powiadomimy Cię poprzez:

• Opublikowanie zaktualizowanej polityki na tej stronie z nową datą "Ostatnia aktualizacja"
• Wyświetlenie powiadomienia na naszej stronie internetowej w przypadku znaczących zmian

Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej polityki, aby być na bieżąco z tym, w jaki sposób chronimy Twoje informacje.

12. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub żądania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie danych, skontaktuj się z nami pod adresem:

• E-mail: [email protected]
• Strona internetowa: Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszej strony kontaktowej pod adresem sudoku100.com

Dołożymy wszelkich starań, aby niezwłocznie odpowiedzieć na Twoje zapytanie i rozwiązać wszelkie wątpliwości dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności.