プライバシーポリシー

1. はじめに

Sudoku100へようこそ！当社はお客様の個人情報の重要性を理解し、プライバシー保護に努めています。このプライバシーポリシーでは、お客様が当社のゲームやサービスを利用する際に、当社がどのように個人情報を収集、使用、保存、共有、保護するかについて詳しく説明します。

当社がお客様の個人情報をどのように取り扱うかをご理解いただくため、本ポリシーを注意深くお読みください。当社のサービスを利用することにより、本ポリシーに記載された慣行に同意したものとみなされます。

2. 情報収集の範囲

当社は、お客様に最高のゲーム体験を提供するため、複数のソースから情報を収集します：

2.1 直接収集する情報

お客様がアカウントを登録、サービスを利用、または当社に連絡する際に、以下の情報を収集することがあります：

• アカウント情報：ユーザー名、メールアドレス、パスワード（暗号化保存）、アカウント設定
• 連絡先情報：メール、オンラインフォーム、アプリ内サポート機能を通じて提供される氏名およびメールアドレス
• ユーザー生成コンテンツ：ゲーム内で作成されたコンテンツ、コメント、フィードバック、提案

2.2 自動収集する情報

お客様がサービスを利用する際に、以下の情報を自動的に収集します：

• デバイス識別子：モバイルデバイスID、広告ID（IDFA、AAIDなど）、内部ユーザーID、IPアドレス
• デバイス技術情報：デバイスタイプとモデル、OSバージョン、画面解像度、アプリバージョン、言語設定、タイムゾーン
• ネットワーク情報：接続タイプ（Wi-Fi、2G/3G/4G/5G）、推定ネットワーク速度、通信事業者
• 使用状況分析：サービス利用日時、使用機能、ゲーム時間、レベル達成状況、ゲーム進行状況
• パフォーマンスデータ：アプリのクラッシュログ、起動時間、応答速度、エネルギー消費データ、メモリ使用量
• 位置情報：IPアドレスから自動検出された国、都道府県、市区町村情報（ローカライズサービスとコンテンツ推奨に使用）

2.3 第三者から収集する情報

以下のソースから情報を受け取ることがあります：

• SNSプラットフォーム：ソーシャルメディアアカウントを通じてログインまたはコンテンツを共有する場合
• 広告・マーケティングネットワーク：広告効果の分析と最適化に使用
• ビジネスパートナー：戦略的パートナーから提供される関連ユーザー情報
• アプリストア：アプリストアから取得したアプリのインストールおよび購入データ

2.4 特別カテゴリ情報

当社は通常、機密性の高い個人情報（人種、宗教的信条、健康データなど）を収集しません。そのような情報を処理する必要がある場合は、事前にお客様の明示的な同意を得ます。

3. 情報利用の目的と法的根拠

当社は収集した情報を以下の目的で使用し、各目的には対応する法的根拠があります：

3.1 サービスの提供と改善

• ゲームサービスの提供、維持、改善
• ユーザーアカウントの作成と管理
• お客様のリクエスト、購入、支払いの処理
• サービス関連通知の送信（アカウント確認、パスワードリセットなど）
• カスタマーサポートと技術支援の提供

法的根拠：契約の履行、正当な利益

3.2 パーソナライズと最適化

• ローカライズされたコンテンツと推奨によるゲーム体験のパーソナライズ
• 使用パターンの分析によるUIとゲーム機能の最適化
• A/Bテストによるサービス品質の向上

法的根拠：正当な利益、同意（必要な場合）

3.3 広告とマーケティング

• サービス内での広告表示（パーソナライズド広告と非パーソナライズド広告を含む）
• 広告効果の測定と分析
• サービスに関するプロモーション情報の送信（お客様の同意がある場合）

法的根拠：同意、正当な利益

3.4 セキュリティと法令遵守

• 不正行為、悪用、違法行為の検出、防止、対処
• 適用法令、規制、法的手続きの遵守
• 利用規約の執行と当社の権利の保護

法的根拠：法的義務、正当な利益

4. Cookieおよび類似技術

当社はウェブサイトsudoku100.comでCookieおよび類似の追跡技術を使用し、体験の向上、使用状況の分析、広告配信を行っています。このセクションでは、使用するCookieとその管理方法について説明します。

4.1 Cookieとは

Cookieは、ウェブブラウザによってデバイスに保存される小さなテキストファイルです。Cookieは、お客様の設定を記憶し、ウェブサイトとのやり取りを理解し、よりパーソナライズされた体験を提供するのに役立ちます。

4.2 使用するCookieのカテゴリ

必須Cookie（常時有効）

これらのCookieはウェブサイトの正常な機能に不可欠です。ユーザー認証やアカウント管理などのコア機能を有効にします。これらのCookieがないと、ログインや主要機能の利用ができません。

• 認証トークン（accessToken）— ログイン状態を維持します
• ユーザー設定（userInfo）— 言語とアカウント設定を保存します

分析Cookie（オプション）

これらのCookieは、訪問者がウェブサイトとどのように関わっているかを匿名で収集・報告することで理解を助けます。この目的でGoogle Analyticsを使用しています。分析Cookieにより、ページビュー、セッション時間、トラフィックソース、機能使用状況を測定し、サービスの継続的な改善が可能になります。

• Google Analytics Cookie（_ga, _gid, _gat）— ページビューとユーザーセッションを追跡します

広告Cookie（オプション）

これらのCookieは関連性の高い広告を表示するために使用されます。当社はウェブサイトに広告を配信するためにGoogle AdSenseを使用しています。広告Cookieは、広告の表示回数制限、広告効果の測定、および—お客様の同意がある場合—興味に基づいた広告のパーソナライズに役立ちます。

• Google AdSense Cookie（_gads, IDE, および関連Cookie）— 広告配信と表示頻度の制限を有効にします

4.3 第三者サービス

当社は以下の第三者サービスと連携しており、これらのサービスもお客様のデバイスにCookieを設定する場合があります：

• Google Analytics — Google LLCが提供するウェブ分析サービスです。Google AnalyticsはCookieを使用して、ユーザーが当社ウェブサイトをどのように利用しているかを分析します。ウェブサイトの利用に関するCookie生成情報（IPアドレスを含む）は、米国のGoogleサーバーに送信され保存されます。詳細については、Googleのプライバシーポリシーをご覧ください。
• Google AdSense — Google LLCが提供する広告サービスです。AdSenseはCookieを使用して、お客様の当社ウェブサイトおよび他のウェブサイトへの過去の訪問に基づいた広告を配信します。当社サイト利用時のGoogleのデータ使用に関する詳細は、Googleのサイトからの情報利用方法をご覧ください。

4.4 Cookie設定の管理

ウェブサイトへの初回訪問時に、ページ下部にCookie同意バナーが表示され、Cookie設定を受け入れるかカスタマイズするかを選択できます。以下を選択できます：

• すべてのCookieを許可 — 分析Cookieと広告Cookieの両方を有効にします
• 設定をカスタマイズ — 分析Cookieと広告Cookieを個別に有効/無効にします（必須Cookieは無効にできません）

ウェブサイトフッターの「Cookie設定」リンクをクリックすることで、いつでもCookie設定を変更できます。これによりCookie設定パネルが再表示され、選択を更新できます。

さらに、ブラウザ設定からCookieを管理することもできます。ほとんどのブラウザではCookieのブロックや削除が可能です。すべてのCookieをブロックすると、一部の機能の動作に影響する可能性があることにご注意ください。

5. 情報の共有と開示

当社はお客様の個人情報を第三者に販売しません。以下の状況でのみ情報を共有することがあります：

5.1 サービスプロバイダー

当社は、ウェブサイトおよびサービスの運営を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーと情報を共有することがあります：

• クラウドホスティングおよびデータストレージプロバイダー
• 分析サービス（Google Analytics）
• 広告パートナー（Google AdSense）
• カスタマーサポートプラットフォーム
• 決済処理業者（PayPal）

すべてのサービスプロバイダーは、お客様の情報を保護し、当社が許可した特定の目的にのみ使用する契約上の義務を負っています。

5.2 法的要件

法律により要求される場合、または公的機関からの有効な要請（裁判所命令、召喚状など）に応じて、お客様の情報を開示することがあります。

5.3 事業譲渡

合併、買収、または資産の全部もしくは一部の売却が発生した場合、お客様の情報はその取引の一部として移転されることがあります。お客様の情報が異なるプライバシーポリシーの対象となる前に通知します。

5.4 お客様の同意がある場合

お客様の明示的な同意がある場合、他の目的で情報を共有することがあります。

6. データセキュリティ

当社は、不正アクセス、改ざん、開示、破壊からお客様の個人情報を保護するため、適切な技術的および組織的対策を実施しています。これらの対策には以下が含まれます：

• 転送中（HTTPS/TLS）および保存中の機密データの暗号化
• アカウント認証情報のパスワードハッシュ化とソルト付与
• 定期的なセキュリティ評価と脆弱性テスト
• アクセス制御と認証メカニズム

お客様の個人情報の保護に努めていますが、電子的保存やインターネット経由の転送方法は100％安全ではありません。絶対的なセキュリティを保証することはできませんが、高いレベルの保護を維持するために継続的に取り組んでいます。

7. 情報の保存と国際転送

お客様の個人情報は、当社の第三者サービスプロバイダー（Googleなど）が運営する米国を含む様々な国にあるサーバーに保存・処理される場合があります。これらの管轄区域では、お客様の居住国のデータ保護法とは異なる法律が適用される可能性があります。

当社は、情報が処理される管轄区域で適切なレベルの保護を受けることを確保するため、標準契約条項の実施やその他の合法的な転送メカニズムを含む適切な措置を講じています。

8. データ保持

当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみお客様の個人情報を保持し、法律でより長い保持期間が要求される場合を除きます。具体的には：

• アカウント情報は、アカウントがアクティブである限り保持されます
• 使用状況データと分析は最大26か月間保持されます
• Cookie同意設定は、ブラウザデータを消去するまでブラウザに保存されます

情報が不要になった場合、安全に削除または匿名化します。

9. お客様の権利と選択肢

お客様の管轄区域に応じて、個人情報に関して以下の権利を有する場合があります：

• アクセス：当社が保持するお客様の個人情報のコピーを要求する権利
• 訂正：不正確または不完全な情報の訂正を要求する権利
• 削除：個人情報の削除を要求する権利
• 制限：特定の状況下で処理の制限を要求する権利
• データポータビリティ：データを他のサービスに移転するよう要求する権利
• 異議申立て：正当な利益に基づく処理に異議を申し立てる権利
• 同意の撤回：同意に基づく処理について、Cookie設定を含め、いつでも同意を撤回する権利

これらの権利を行使するには、セクション11の連絡先詳細を使用して当社にご連絡ください。適用法令で定められた期間内にご要望に対応いたします。

10. 子どものプライバシー

当社のサービスは13歳未満（またはお客様の管轄区域におけるデジタル同意年齢）の子どもを対象としていません。当社は故意に子どもから個人情報を収集することはありません。子どもから個人情報を不注意に収集したことが判明した場合、速やかにその情報を削除する措置を講じます。

11. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、慣行、技術、または法的要件の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更を行う場合は、以下の方法でお知らせします：

• 新しい「最終更新日」とともに更新されたポリシーをこのページに掲載
• 重要な変更についてはウェブサイト上で通知を表示

お客様の情報保護方法について最新情報を得るため、定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行に関するご質問、懸念、ご要望がございましたら、以下までご連絡ください：

• メール： [email protected]
• ウェブサイト：sudoku100.comのお問い合わせページからもご連絡いただけます

お客様のお問い合わせに迅速に対応し、プライバシー慣行に関する懸念を解決するために最善を尽くします。